Online retailers moeten zich op nieuwe wettelijke eisen voorbereiden. Regelgeving die op 16 oktober 2019 door de Europese Bankautoriteit werd aangekondigd. Daarom lanceert, FIS, wereldleider op het gebied van technologie voor financiële diensten, de nieuwe 3D Secure (3DS) authenticatieservice, namelijk 3DS Flex. Dit is technologie van het onlangs door FIS overgenomen bedrijf Worldpay.
Met 3DS Flex ondersteunt FIS Worldpay e-commerce retailers bij het bestrijden van fraude. Ook is de zowel online als mobile betaalervaring met 3DS Flex zo efficiënt dat daardoor ‘verlaten’ winkelmandjes minder vaak voorkomen en het aantal betalingsautorisaties wordt geoptimaliseerd. 3DS is de primaire systematiek waarmee retailers wereldwijd kaarthouders online authentificeren. Dit protocol wordt vervangen door 3DS2, de nieuwste technologie bedoeld om een naadloze, meer klantvriendelijke betalingservaring te creëren, vooral op mobiele apparaten.
De meeste uitgevende banken ondersteunen 3DS1. Banken stappen steeds vaker over naar het 3DS2.1- of het 2.2-protocol. De Worldpay 3DS Flex-oplossing ondersteunt alle soorten 3DS-protocollen en maakt authenticatie van online betalingen efficiënt. Tegelijkertijd minimaliseert Worldpay 3DS Flex de frequentie van het aantal geweigerde betalingen. Ook daardoor daalt het aantal transacties, waarbij het winkelmandje wordt verlaten, doordat de betaling niet kan worden afgerond.
3DS Flex zorgt ervoor dat betalingen automatisch de meest optimale route voor authenticatie kunnen volgen; een proces dat volledig aansluit bij de authentificatiemethodiek die wordt ondersteund door de bank van zowel de ontvanger als de betaler. Ook beschermt 3DS Flex consumenten tegen online fraudeurs die gebruik willen maken van geolocatiegegevens, klantgeschiedenis of andere data. Dit wordt voorkomen door de identiteit van een klant nauwkeurig te verifiëren. Dat kan bij alle vormen van online winkelen, ook als dat met een mobiele telefoon wordt gedaan.
Als eerste Payment Service Provider die de nieuwste 3DS2.2-standaard gebruikt, biedt Worldpay met 3DS Flex de nieuwste technologie om consumenten vrij te stellen van aanvullende authenticatiestappen. Dit bijvoorbeeld wanneer een betaling als een laag risico kan worden beschouwd, of wanneer er bij een vertrouwde retailer wordt gewinkeld. 3DS Flex kan ook gebruik maken van biometrische authenticatietechnieken, zoals face ID en vingerafdrukken. Bovendien werkt 3DS Flex van FIS wereldwijd op basis van dezelfde technologie. Daardoor kunnen online retailers betalingen niet alleen op markten met een SCA-mandaat verifiëren, maar van overal ter wereld.