Met als pakkend thema ‘CHANGE’ vond op maandag zes februari 2012 het derde jaarcongres van de vereniging Women In Financial Services (WIFS) plaats. Het thema werd vanuit maatschappelijk, organisatorisch en persoonlijk perspectief belicht. Er waren 200 topvrouwen aanwezig. Allen zijn ze werkzaam in de financiële sector.

Personalisering
Op het congres kwamen verschillende sprekers aan bod. Herman Wijffels, oud-bankier en hoogleraar duurzaamheid en maatschappelijke verandering aan de Universiteit Utrecht, sprak over de noodzakelijke verandering, “CHANGE”, binnen de maatschappij. Volgens Wijffels zijn delen van de financiële sector maatschappelijk disfunctioneel bezig geweest. Ze waren niet meer dienend aan de maatschappij.
“De financiële sector moet zich opstellen als sector met bijzondere waarde voor de maatschappij. Het herbalanceren van de mannelijke en vrouwelijke waarden is hierbij van het grootste belang. Hart, hoofd, gevoel in intuïtie, alle kanalen waarmee je informatie kunt verwerven moet je openstellen”, aldus Wijffels.
Volgens Wijffels moeten we naar een personalisering van de financiële sector. De menselijke maat moet weer de boventoon voeren. Terug naar de basis, behandel een ander zoals jezelf behandeld zou willen worden. “Een initiatief als WIFS draagt bij aan de cultuurverandering die nu plaatsvindt.”

Blijf jezelf
Directielid van De Nederlandsche Bank (DNB) Joanne Kellermann, sprak over de manier waarop een organisatie binnen de financiële sector omgaat met CHANGE. Volgens Kellermann is vertrouwen de basis voor ons financiële systeem en is er tevens behoefte aan cultuurverandering in de financiële sector. “Gedragsverandering is bij de verantwoordelijken in de sector noodzakelijk. Ook bij DNB zijn wij hiermee bezig. We willen daarbij zeker voorbeeldgedrag laten zien”, aldus Kellermann. Ze voorzag de aanwezige topvrouwen ook van tips. “Blijf jezelf en doe waar je goed in bent.”

Verandering, een keuze
Uiteindelijk sprak Ellen Faber, directievoorzitter van de Divisie Schade en Sociale Zekerheid bij Achmea. Zij vertelde over haar ervaring met CHANGE. “Als mens moet je kiezen om te veranderen, dit kun je niet door een ander laten aanpraten. Op mijn organisatie hebben we een aantal medewerkers de workshop Persoonlijke visie laten volgen. Dat heeft de medewerkers meer gemotiveerd, dat heeft zijn uitwerking op de klanten en daar draait het uiteindelijk om.” De belangrijkste boodschap van Faber voor de aanwezige vrouwen, was een persoonlijke visie waar zij zelf veel kracht aan ontleent; “Zorg dat je je eigen plan hebt, voordat je onderdeel wordt van het plan van een ander.”

Meer informatie over dit congres en WIFS is te vinden op www.wfis.nl.